Un lettering per estrenar l’any :D
Us desitgem un 2012 ple de moments brillants!
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Como cada mes, en Luna hemos tenido una dosis de #capsula para mantener nuestras mentes despiertas. Nos ha visitado Josep Maria Canyelles para hablarnos sobre Responsabilidad Social, de las virtudes y defectos de esta herramienta cada vez más presente en entornos corporativos.

Josep Maria ejemplifica, mediante una pequeña tienda de golosinas, de qué manera la Responsabilidad Social nos puede ayudar a reactivarnos en épocas de crisis, incorporando códigos éticos a nuestro sistema de gestión, captando sensibilidades y siendo proactivos con nuestro entorno (elección de productos locales, indicando origen de los no-locales, productos aptos para celíacos, con y sin azúcar, chocolate para musulmanes…).

Nuestra RS incide en nuestra reputación. Nos cuenta que la Responsabilidad Social parte de un proceso de alineación interna que deben llevar a cabo las empresas, actitudes y procesos ya existentes que definen su filosofía, no es algo que sólo se transmite de puertas afuera. Y lo difícil, sobre todo para las grandes empresas, es comunicar de una manera eficiente, honesta y creíble estos valores de Responsabilidad.

Mirar al cliente y escuchar, aprovechar nuestros territorios geográficos y aportar valor a nuestras profesiones. Nos sorprende su generosidad eterna en sus planteamientos: envía informes y análisis a su competencia directa: “Así puedo mejorar mi trabajo con sus aportaciones y enriquezco a mi sector”. Josep Maria es responsabilidad en todas sus acciones, ya sea compensando el CO2 o centrando su trabajo en la pequeña y mediana empresa.

El debate dio de sí, y como siempre todo acabó con una buena ración de sushi bañada con un buen vino xarel·lo del Penedès. Hasta la próxima #capsula!

Nos ha invitado a participar Javier Velilla (blog y twitter). Nosotros invitamos por nuestra parte a otras tres personas para que la meme siga viva:

1. Pau de Riba (No Spam y twitter)
2. Summa (Redblog y twitter)
3. Xènia Viladàs (diseño y gestión y un artículo muy interesante sobre design thinking en Foro Alfa)

Hemos querido contestar los dos socios de Luna. Las tres primeras marcas son de Mireia Luna y las tres siguientes de Xavier Grau.

¡Ahí vamos!

Vueling.

Amable, divertida y con un sistema textual de identidad que en su momento rompió con los cánones habituales de expresión, Vueling ha sabido hacer las cosas bien, creando el “estilo Vueling”. Nace en 2004 como una línea aérea de nueva generación, combinando precios económicos y un nuevo estilo fresco y diferenciador.

No es un simple logo o una marca fruto de la casualidad sino que nace de un plan meditado e implementado de forma lenta y rigurosa. Es una marca “multi” que consigue crear una experiencia diferente a sus consumidores. Siendo conscientes de la gran cantidad de opciones que la globalización pone a nuestra merced, Vueling ha conseguido comunicarse con sus audiencias mediante una estrategia multi (por lo que al canal y al lenguaje se refiere) muy acertada.

Eran conscientes de que hablar un solo idioma les dejaba fuera del mercado ya que se dirigen a un público multiparlante que viaja y se mueve. La mejor manera de solucionarlo fue crear su propio lenguaje, mezcla de inglés y castellano (es casi spanglish) y dejar que sean las personas con las que tratas a lo largo de tu “experiencia vueling” quien te transmitan esa frescura y adaptabilidad a cada lenguaje, a cada situación.

Es la primera aerolínea que ha convertido el vuelo en una experiencia de proximidad con la tripulación del avión. Vueling son personas que están al servicio de personas. Lo que verdaderamente nos fascina es comprobar que casi todos nosotros nos acordamos de las primeras veces que tubimos contacto con la marca Vueling, señal de que es un trabajo bien hecho.

Pantone

Es fascinante ver la tendencia de ciertas marcas por no sólo invadir espacios sino porque el concepto de los mismos sea la propia marca. Pantone lo ha hecho. Ha sabido convertir un código gráfico funcional en un código de identidad potente y reconocible en muchas piezas de merchandising y otros espacios.

Han sabido poner sobre la mesa la importancia del color en nuestra vida diaria y poder demostrar que todo es color. Un color puede provocarnos un estado de ánimo, puede reportarnos a un lugar o puede provocarnos alguna sensación o recuerdo. Pantone ha llegado a ser tan importante para algunas personas que se ha creado un culto alrededor de la marca: la Pantonemanía, un fenómeno que explica la aparición de infinidad de productos que integran el pigmento y el nombre del color que se ha utilizado para decorarlo (desde tazas, relojes, libretas, bolsos y cubos de rubik  hasta obras de arte y hoteles).

Xocoa

Con el diseño como pilar básico de comunicación, Xocoa es una marca que sabe transmitir y lo hace. Chocolate de diseño que ha conseguido captar la atención de los más fans del chocolate mediante unos productos únicos y un trato inmejorable. La exquisitez del producto junto con la experiencia de compra que se crea en cada punto de venta han convertido a Xocoa  en el paraíso de los más amantes del chocolate.

La identidad visual transmite a la perfección valores de marca como dedicación, artesanía y buen hacer. Su original oferta de productos, que va desde cerveza de chocolates o cosmética de chocolate hasta una veintena de variedades de tabletas, es lo que consigue diferenciar esta marca con unos valores propios muy claros.

Los responsables de la creación de la marca son el estudio de diseño Mucho. ¡Felicidades!

Ahora el turno de Xavi:

Desigual

En momentos de crisis hay muchas empresas que utilizan la estrategia de ser diferentes. Desigual lleva muchos años aplicándola en toda su comunicación y filosofía de empresa.  Para ellos, el hacer algo diferente siempre ha sido la clave. Esta “manera de hacer” se impregna en todos los aspectos de la marca, desde el logo (de Patrick Tomas) hasta en los escaparates, con puestas en escena un tanto peculiares.

Gracias al “ser diferentes” se han diferenciado mucho de su competencia logrando llegar a un público determinado con unos valores concretos. La marca transmite muchos valores positivos permitiendo que los clientes se vinculen de manera emocional con la marca desde su primera experiencia con ella.

Sus diseños, que mantienen una enorme frescura siendo provocadores y, a la vez, sorprendentes, junto con el ambiente que se crea en cada punto de venta, consiguen envolver al cliente dentro de un mundo distinto: el mundo Desigual.

Muji

El éxito de esta marca y la gran cantidad de fans que tiene proviene de su filosofía: satisfacer las necesidades de los clientes. Para ellos la marca no debe ser algo importante, por ello no aparece reflejada en ninguno de sus productos.

Es una marca que no vende marca. Sus originales promociones y la manera que tienen de comunicarse con sus audiencias es lo que hacen de Muji una marca diferente y cercana.

Entienden el mercado como un seguido de conversaciones por eso, mediante las nuevas herramientas que nos proporcionan los social media (Facebook, Twitter, Blog…) han conseguido fidelizar a un gran numero de personas que se declaran fans incondicionales de la marca.

OmmHotel

Esta marca ha conseguido transmitir unos valores muy concretos introduciéndonos en un nuevo concepto de hotel donde prima lo cosmopolita, el diseño, el confort, la innovación…

Estos son los atributos con los que la marca intenta hacer su propia diferenciación aunque cada vez le salga más competencia. Se le puede llamar hotel boutique de ciudad con un posicionamiento de lujo exquisito.

La manera de gestionar su comunicación -junto con el diseño como baza importante- han conseguido que esta marca se sitúe dentro del top of mind de muchas personas como un hotel de vanguardia, cosmopolita y actual.

Cuina Catalana és el nou símbol de qualitat i identitat gastronòmica que engloba tota Catalunya. És una marca de garantia que identifica tots els establiments que elaboren cuina catalana tradicional utilitzant productes autòctons i de temporada.

“Les plaques identificatives de la marca Cuina Catalana comencen a col·locar-se el dia 19 de març als restaurants. La Fundació Institut Català de la Cuina (FICC) ha iniciat una campanya perquè els consumidors puguin identificar tots els establiments de restauració que elaborin cuina tradicional catalana arreu del país.”

Fa unes setmanes ens van convidar a l’acte de presentació, que, com no, va acabar amb un dinar amb l’esperit del segell Cuina Catalana. Els objectius principals d’aquesta marca passen per garantir la continuïtat de la cuina catalana, potenciar els productes alimentaris i restaurants catalans a través d’un segell de garantia i crear una xarxa que involucri a restauradors, agricultors, establiments gourmet… que defensin i promocionin el patrimoni cultural gastronòmic. La idea essencial del projecte és enaltir la cuina tradicional catalana al màxim exponent.

Existeixen dos requisits que s’han d’acomplir perquè un restaurant català pugui obtenir aquesta distinció. D’una banda, oferir a les seves cartes com a mínim un 50% de les receptes que s’inclouen en el Corpus de la Cuina Catalana (amb 900 receptes, es considera la Bíblia de la cuina catalana) i comprometre’s a utilitzar per a aquestes receptes productes autòctons i de temporada que, com a màxim, es trobin en un radi de 50 km del restaurant.

Ens fa molta il·lusió haver participat en l’elaboració d’aquesta marca global, l’única que abasta tot el territori català, que neix amb la necessitat de posicionar la cuina catalana tradicional en una època en què impera la moda d’alta cuina. El nostre objectiu era realitzar un logotip reconeixible i sobri que fes tangible el patrimoni gastronòmic català.

Per cert, bon profit.

Es un evento dirigido a empresas y emprendedores que contó con la presencia del chef Ferran Adrià (considerado el mejor cocinero del mundo de esta década) y del empresario y presidente de la compañía Spanair, Ferran Soriano (ex-vicepresidente económico del Futbol Club Barcelona y autor del libro La pelota no entra por azar). Se realizó en un marco incomparable de la Cataluña Central: el complejo cultural de Món Sant Benet, situado en un entorno rural entre Sant Fruitós del Bages y Navarcles.

Además de la conversación de estas dos personalidades moderadas por el director de los Estudios de Ciencias de la Información y la Comunicación de la UOC, Lluís Pastor, los participantes asistieron a 8 talleres especializados en liderazgo y habilidades en el ámbito empresarial.

Nos hace ilusión que el evento se apoyara en la Fundació Alícia, un centro de investigación científica y gastronómica liderado por el propio Ferran Adrià y referente mundial en su campo. Hace unos años realizamos para Cla-Se el proyecto de naming de esta entidad iniciativa de Caixa Manresa y la Generalitat de Catalunya. Dirigida a la alimentación y la ciencia, su denominación combina estos dos términos en un naming evocador al que tenemos especial cariño y que ganó un premio Laus.

Nos ha encantado este post visto en No me toques las Helvéticas. Nos ha hecho sentirnos comprendidos y apoyados. Se trata de un vinilo ideado y producido por Harmonie intérieure vale la pena echar un vistazo a lo que hacen.